As centrais Impacta possuem todas as funções que você espera de uma central de comunicação. São produtos híbridos desenvolvidos para empresas que buscam integrar as tecnologias analógica, digital e IP.
Segurança e qualidade no atendimento: O gravador de chamadas Impacta permite a gravação de chamadas em ramais TDM e IP através de um cartão SD conectado à placa CPU da própria central. Assim, é possível alavancar a produtividade no atendimento, pois a empresa sabe como seus colaboradores estão tratando clientes, fornecedores e parceiros. Isso permite avaliar e tomar ações preventivas e corretivas, melhorando a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.
Comunicação IP: Com o uso da placa ICIP, é possível ampliar as centrais Impacta em até 30 troncos IP e 120 ramais IP, proporcionando maior economia, agilidade e mobilidade às empresas.
Garantia de investimento: As centrais Impacta 94, 140, 220 e 300 são modulares. Isso proporciona ampla adaptação às necessidades e ao ritmo de crescimento de cada empresa, permitindo aplicar soluções flexíveis que preservam o investimento inicial.
- Entroncamento E1 (R2D/ISDN)
- Chamadas IP e GSM
- Gravação de chamadas em ramais TDM e IP
- Atendimento automático (DISA) incorporado
- Identificação de chamadas (DTMF/FSK) incorporada
- Protocolo CSTA para aplicações CTI
- Plano de numeração flexível
- Siga-me externo em todas as portas
- DDR (Discagem Direta Ramal)
- Seleção automática de linhas
- Limite de duração das chamadas
- Conferência com até 5 participantes
- Agenda individual e coletiva
- Música de espera personalizável
Detalhes técnicos do produto:
Largura | 25.00 cm |
Altura | 25.00 cm |
Comprimento | 25.00 cm |
Peso | 1000.00 g |
Modelo | IMPACTA 140 |
Marca | Intelbras |
Garantia | 1 Ano após faturamento do produto |